เวลาไปซื้อของที่ร้านสะดวกซื้อในญี่ปุ่น พนักงานมักพูดสุภาพและค่อนข้างเร็ว แต่คำถามส่วนใหญ่เป็นรูปแบบเดิม ๆ หากจำคำสำคัญและคำตอบสั้น ๆ ได้ การจ่ายเงินจะง่ายขึ้นมาก
1. 温めますか？— รับอุ่นไหม
อ่านว่า: あたためますか？ (atatamemasu ka?)
ถ้าต้องการอุ่น ตอบว่า お願いします (onegaishimasu) ถ้าไม่ต้องการ ตอบว่า 大丈夫です (daijoubu desu) พร้อมส่ายหน้าเบา ๆ หรือพูดว่า 温めなくて大丈夫です ก็ชัดเจนขึ้น
2. 袋はご利用ですか？— รับถุงไหม
อ่านว่า: ふくろは ごりようですか？ (fukuro wa goriyou desu ka?)
ต้องการถุง: はい、お願いします — ค่ะ/ครับ รบกวนด้วย
ไม่ต้องการ: いりません — ไม่เอาค่ะ/ครับ
3. お箸をお付けしますか？— รับตะเกียบไหม
อ่านว่า: おはしを おつけしますか？ (ohashi o otsuke shimasu ka?)
คำว่า お箸 หมายถึงตะเกียบ หากต้องการช้อน อาจพูดว่า スプーンをお願いします (supuun o onegaishimasu)
4. レシートはご利用ですか？— รับใบเสร็จไหม
อ่านว่า: reshiito wa goriyou desu ka?
รับใบเสร็จ: はい、お願いします
ไม่รับ: いりません
5. ポイントカードはお持ちですか？— มีบัตรสะสมแต้มไหม
อ่านว่า: pointo kaado wa omochi desu ka?
ถ้าไม่มี ตอบสั้น ๆ ว่า 持っていません (motte imasen) หรือ ないです (nai desu) ก็พอสื่อสารได้
6. お支払い方法は？— ชำระแบบไหน
- 現金で (genkin de) — เงินสด
- カードで (kaado de) — บัตร
- これで (kore de) — จ่ายด้วยอันนี้ พร้อมแสดงบัตรหรือโทรศัพท์
ประโยคช่วยชีวิตเมื่อฟังไม่ทัน
- もう一度お願いします — กรุณาพูดอีกครั้ง
- ゆっくりお願いします — กรุณาพูดช้า ๆ
- これは何ですか？ — นี่คืออะไร
ไม่จำเป็นต้องพูดยาวหรือออกเสียงสมบูรณ์แบบ การตอบให้ชัด ยิ้ม และชี้สิ่งที่ต้องการอย่างสุภาพก็ช่วยให้สื่อสารได้ดีมากแล้ว ร้านและเครื่องชำระเงินอาจมีขั้นตอนต่างกัน จึงควรสังเกตหน้าจอและป้ายของสาขานั้นด้วย
อยากมี Kentar และ Plakai ไว้ช่วยตอบแชตในชีวิตประจำวัน? ดู LINE Stickers อย่างเป็นทางการใน LINE STORE
