もらう (morau) และ いただく (itadaku) ต่างแปลว่า “ได้รับ” ได้ แต่ระดับความสุภาพไม่เท่ากัน もらう เป็นคำทั่วไป ส่วน いただく เป็นคำถ่อมตนที่ลดสถานะฝั่งผู้พูดและให้เกียรติผู้ให้ จึงพบมากเมื่อพูดกับลูกค้า หัวหน้า อาจารย์ หรือในงานบริการ
- もらう = ได้รับ ใช้ทั่วไปกับเพื่อน ครอบครัว หรือคำบอกเล่าที่ไม่ต้องยกย่องเป็นพิเศษ
- いただく = ได้รับอย่างนอบน้อม ใช้เมื่อต้องให้เกียรติผู้ให้หรือทำให้ประโยคเป็นทางการ
- ทั้งสองคำมองเหตุการณ์จากฝั่ง ผู้รับ
- สุภาพธรรมดาของ もらう คือ もらいます; ส่วน いただく เป็นคำถ่อมตน ไม่ใช่แค่เติมความสุภาพเฉย ๆ
ตารางเปรียบเทียบ もらう กับ いただく
| คำ | ระดับ | ใช้กับใคร | ตัวอย่าง |
|---|---|---|---|
| もらう／もらいます | ทั่วไป／สุภาพทั่วไป | เพื่อน ครอบครัว คนระดับใกล้กัน | 友達に本をもらいました。 |
| いただく／いただきます | คำถ่อมตน | หัวหน้า ลูกค้า อาจารย์ หรือสถานการณ์ทางการ | 先生に本をいただきました。 |
もらう — เน้นว่า “ผู้รับได้อะไรจากใคร”
私は友達にお土産をもらいました。
Watashi wa tomodachi ni omiyage o moraimashita.
ฉันได้รับของฝากจากเพื่อน
ประธานคือผู้รับ ผู้ให้ตามหลัง に หรือ から และสิ่งที่ได้รับตามหลัง を หากผู้ให้เป็นบริษัท องค์กร หรือสถานที่ การใช้ から มักเข้าใจง่าย เช่น 会社から資料をもらいました。
いただく — ให้เกียรติผู้ให้ด้วยการถ่อมฝั่งเรา
先生に推薦状を書いていただきました。
Sensei ni suisenjō o kaite itadakimashita.
ได้รับความกรุณาจากอาจารย์ให้ช่วยเขียนจดหมายแนะนำ
ในประโยคนี้ ผู้พูดมองการกระทำของอาจารย์ว่าเป็นความช่วยเหลือที่ได้รับ จึงใช้ ～ていただく เพื่อแสดงความนอบน้อม เหมาะกับบริบททางการมากกว่า ～てもらう
รูปที่ใช้บ่อยในที่ทำงาน
- 資料をいただきました。 — ได้รับเอกสารแล้ว
- 部長からアドバイスをいただきました。 — ได้รับคำแนะนำจากผู้จัดการฝ่าย
- 確認していただけますか。 — รบกวนช่วยตรวจสอบให้ได้ไหม
- ご連絡いただき、ありがとうございます。 — ขอบคุณที่ติดต่อมา
สองประโยคหลังใช้ いただく กับ “การกระทำที่เราได้รับจากอีกฝ่าย” จึงมักแปลเป็นไทยให้เป็นธรรมชาติว่า “รบกวนช่วย…” หรือ “ขอบคุณที่…” ไม่จำเป็นต้องแปลคำว่า “ได้รับ” ทุกครั้ง
いただきます ตอนกินข้าวเกี่ยวกันไหม?
เกี่ยวกันทางคำกริยา いただく ซึ่งมีความหมายพื้นฐานว่า “รับอย่างนอบน้อม” คำว่า いただきます ก่อนอาหารจึงสื่อการรับอาหารด้วยความขอบคุณ แต่ในบทสนทนาธุรกิจ いただく ยังใช้รับสิ่งของ ข้อมูล หรือความช่วยเหลือได้ตามตัวอย่างข้างต้น
แบบเลือกคำเร็ว
- ประธานเป็นผู้รับใช่ไหม หากใช่ ทั้ง もらう และ いただく อาจเป็นตัวเลือก
- ต้องยกย่องผู้ให้หรือทำให้สถานการณ์เป็นทางการหรือไม่ หากใช่ ใช้ いただく
- ถ้าเป็นเพื่อนหรือเรื่องทั่วไป ใช้ もらう／もらいます จะเป็นธรรมชาติกว่า
FAQ
いただく กับ ください เหมือนกันไหม?
ไม่เหมือน いただく มองจากฝั่งผู้รับ ส่วน ください ใช้ขอให้อีกฝ่ายให้ของหรือทำบางอย่าง เช่น 見てください
ผู้ให้ใช้ に หรือ から?
ใช้ได้ทั้งคู่กับบุคคล แต่ から เน้นแหล่งที่มาและเหมาะกับองค์กร เช่น 会社から資料をいただきました
พูด いただきました กับลูกค้าได้ไหม?
ได้เมื่อกล่าวถึงสิ่งหรือการกระทำที่เราได้รับจากลูกค้า เช่น ご意見をいただきました แต่ควรให้ทั้งประโยคสอดคล้องกับระดับสุภาพ
อ่านต่อ
เริ่มจากภาพรวมที่ もらう・あげる・くれる ต่างกันอย่างไร แล้วอ่านคู่กันกับ くれる กับ くださる ต่างกันอย่างไร และ รวมบทเรียนภาษาญี่ปุ่นสำหรับคนไทย
แวะเล่นเกมสั้น ๆ ใน ห้องเกม Happy Kentar แล้วกลับมาลองแต่งประโยคของตัวเองหนึ่งประโยค
