คำว่า ありがとうございます กับ ありがとうございました ต่างกันอย่างไร? เลือกใช้ให้เหมาะกับสถานการณ์

ありがとうございます และ ありがとうございました สุภาพทั้งคู่ ความต่างไม่ได้มีเพียง “ปัจจุบันกับอดีต” แต่ขึ้นอยู่กับว่าผู้พูดมองความช่วยเหลือหรือเหตุการณ์นั้นว่ายังเชื่อมกับตอนนี้ หรือกำลังกล่าวขอบคุณหลังจากจบลงแล้ว

ตารางเลือกใช้ตามสถานการณ์

ありがとうございます — ขอบคุณที่เชื่อมกับ “ตอนนี้”

助けていただき、ありがとうございます。
ขอบคุณที่ช่วยเหลือครับ/ค่ะ

今日は来てくださって、ありがとうございます。
ขอบคุณที่มาวันนี้ครับ/ค่ะ

รูป ございます เหมาะเมื่อกำลังตอบรับน้ำใจ กล่าวต้อนรับ หรือพูดถึงสิ่งที่ยังดำเนินอยู่ หากพนักงานรับของจากลูกค้าหรือเริ่มให้บริการ คำนี้มักเป็นธรรมชาติ

ありがとうございました — ขอบคุณหลังสิ่งนั้นจบลง

昨日はありがとうございました。
ขอบคุณสำหรับเมื่อวานครับ/ค่ะ

長い間、ありがとうございました。
ขอบคุณสำหรับช่วงเวลาที่ยาวนานครับ/ค่ะ

ご利用ありがとうございました。
ขอบคุณที่ใช้บริการครับ/ค่ะ

รูป ございました มักใช้ตอนปิดบทเรียน หลังประชุม เมื่อลูกค้าออกจากร้าน หรือเมื่อต้องการสรุปความขอบคุณต่อช่วงเวลาที่จบแล้ว จึงให้ความรู้สึกของการ “มองย้อนกลับไป” อย่างสุภาพ

เหตุการณ์เดียวกัน ใช้ได้ทั้งสองรูป

ในชั้นเรียน ผู้เรียนอาจพูด ありがとうございます เมื่อครูกำลังช่วยอธิบาย แต่เมื่อบทเรียนจบและกล่าวลา จะพูด ありがとうございました ได้เป็นธรรมชาติ ความจริงคือเรื่องเดียวกัน แต่จุดมองเปลี่ยนจาก “กำลังได้รับ” เป็น “ช่วงเวลาที่จบแล้ว”

ระดับความสุภาพที่ควรรู้

ตัวอย่างในที่ทำงานและร้านค้า

• รับเอกสารจากเพื่อนร่วมงาน: ありがとうございます。
• หลังประชุมจบ: 本日はありがとうございました。
• ตอบอีเมลเรื่องความช่วยเหลือที่ยังดำเนินอยู่: ご対応いただき、ありがとうございます。
• ปิดโครงการที่เสร็จแล้ว: これまでご協力いただき、ありがとうございました。

คำถามที่พบบ่อย

พูด ありがとうございます กับเรื่องเมื่อวานผิดไหม?

ไม่จำเป็นต้องผิด หากผลของความช่วยเหลือนั้นยังเชื่อมกับตอนนี้ แต่ถ้าระบุ 昨日は และกล่าวขอบคุณต่อเหตุการณ์ที่จบแล้ว 昨日はありがとうございました มักเป็นธรรมชาติกว่า

ในอีเมลธุรกิจควรใช้คำไหน?

ดูช่วงเวลาของเรื่อง: ขอบคุณที่กำลังดำเนินการใช้ ご対応いただき、ありがとうございます; ปิดเรื่องหรือขอบคุณงานที่เสร็จแล้วใช้ ご対応いただき、ありがとうございました

พูดแค่ ありがとう กับหัวหน้าได้ไหม?

โดยทั่วไปควรใช้รูปสุภาพ ありがとうございます／ありがとうございました กับหัวหน้า ลูกค้า ครู และผู้ที่ไม่สนิท